Noi per voi
Attribuite importanza all'alta qualità del prodotto e all'affidabilità del servizio?
Allora siete venuti nel posto giusto. La nostra gamma di prodotti spazia dalla tecnologia di sicurezza, alla tecnologia energetica, alla tecnologia di misura, fino alla mobilità elettrica optec. Per noi, la qualità è il fattore più importante per tutti i dispositivi. Dopotutto, è tutta una questione di sicurezza vostra e dell'ambiente
Il nostro team di supporto è composto da specialisti qualificati, tutti con diversi anni di formazione tecnica. Riceverai informazioni personali e supporto durante gli orari di apertura del nostro ufficio.
Questo è ciò per cui ci battiamo
Optec AG è sinonimo di alta qualità e servizio affidabile.
Discuteremo le vostre esigenze in anticipo e, se lo desiderate, vi accompagneremo per tutta la durata del progetto. Dalla pianificazione, progettazione e valutazione dell'hardware e del software fino all'accettazione dell'installazione in loco da parte di uno dei nostri tecnici competenti. Vi offriamo anche un'istruzione e una formazione completa del vostro personale.
È nostra preoccupazione personale che siamo a vostra disposizione anche dopo la vendita dei nostri prodotti. Il nostro team di supporto è a vostra disposizione con parole e fatti
Per potervi fornire la migliore consulenza possibile anche per problemi complessi, simuliamo una grande varietà di situazioni nel nostro TechCenter interno. Qui il nostro team tecnico è costantemente impegnato nella formazione e nel collaudo delle più recenti apparecchiature o di specifiche applicazioni del cliente. Per soluzioni completamente installate, siamo anche lieti di supportarvi in breve tempo con una sessione di TeamViewer.
Prendeteci sulla parola e fate uso della nostra competenza. Perché la qualità, l'affidabilità del servizio, la manutenzione regolare e una garanzia completa sono le nostre priorità
Saremo lieti di accompagnarvi in futuro e ci auguriamo una buona collaborazione
Assistenza
L'ASSISTENZA è la nostra massima priorità.
Supporto di primo livello
Supporto tecnico per telefono o e-mail per tutti i prodotti acquistati da Optec.
- Applicazione
- Commissioning
- Risoluzione dei problemi
Telefono: + 41 44 933 07 70
Da lunedì a
venerdì dalle 8:00 alle 12:00 /
13:30
- 17:00 (venerdì fino alle 16:00)
E-mail:
Servizio di riparazione
Prodotti.
Telefono: + 41 44 933 07 70
Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00 /
13:30 - 17:00 (venerdì fino alle 16:00)
E-mail: Servizio di riparazione
Servizio in loco
Il nostro servizio in loco si applica a tutti i prodotti acquistati da noi.
- Commissioning
- Manutenzione
- Risoluzione dei problemi
- Analisi dell'installazione dell'edificio
- Formazione pratica per i clienti
Telefono: + 41 44 933 07 70
Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00 /
13:30 h - 17:00 h (venerdì fino alle 16:00 h)
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