Spedizione di ritorno

Spedizione di ritorno

Restituire è facile

Un ordine errato o un prodotto che non vi serve più? Non c'è da preoccuparsi! Vi aiutiamo con una cancellazione semplice e una nota di credito. Gli articoli non necessari impegnano il vostro capitale e bloccano il prezioso spazio di stoccaggio. Ci assicuriamo che possiate smaltirli di nuovo in modo rapido e semplice. Siamo al vostro fianco per questo.
I vostri vantaggi
  • Alto tasso di rimborso: ottenete il rimborso fino al 100% del prezzo di acquisto se restituite prodotti non utilizzati, imballati in origine e non parametrati.
  • Ottimizzazione delle scorte: riducete le scorte inutili restituendo gli articoli che non vi servono più.
  • Liberare il capitale vincolato: una nota di credito rende nuovamente disponibile il capitale precedentemente vincolato.

Il nostro servizio per voi

Con il nostro servizio resi vi offriamo

  • L'opportunità di restituire articoli inutilizzati e non più necessari.
  • La restituzione di prodotti ordinati o consegnati in modo errato.
  • Dopo aver ricevuto e controllato la merce, emetteremo una nota di credito. L'importo della nota di credito può essere modificato in base alle condizioni della merce.

Note sui resi andati a buon fine

Vi preghiamo di osservare i seguenti punti per consentirci di elaborare il vostro reso in modo rapido e senza intoppi:

  • L'imballaggio deve essere integro e non aperto.
  • Se l'imballaggio è difettoso o mancante, riceverete al massimo l'80% del valore della merce sui dispositivi Optec.
  • Restituzione entro 6 mesi dall'ordine.
  • I prodotti la cui parametrizzazione può essere ripristinata solo dal produttore saranno addebitati a 280 franchi svizzeri per dispositivo.
  • I dispositivi fabbricati appositamente su ordinazione, usati o difettosi sono esclusi dalla restituzione.

Come accelerare la restituzione

  • Scaricate la bolla di consegna del reso e compilatela.
  • Inviateci il reso insieme alla bolla di consegna compilata.
Alle condizioni di rimborso dettagliate

Bollettino di consegna del reso

Desiderate restituire i dispositivi? È sufficiente scaricare il modulo di restituzione, compilarlo e allegarlo al reso.
Al modulo di restituzione
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