I vostri vantaggi- Alto tasso di rimborso: ottenete il rimborso fino al 100% del prezzo di acquisto se restituite prodotti non utilizzati, imballati in origine e non parametrati.
- Ottimizzazione delle scorte: riducete le scorte inutili restituendo gli articoli che non vi servono più.
- Liberare il capitale vincolato: una nota di credito rende nuovamente disponibile il capitale precedentemente vincolato.
Il nostro servizio per voi
Con il nostro servizio resi vi offriamo
- L'opportunità di restituire articoli inutilizzati e non più necessari.
- La restituzione di prodotti ordinati o consegnati in modo errato.
- Dopo aver ricevuto e controllato la merce, emetteremo una nota di credito. L'importo della nota di credito può essere modificato in base alle condizioni della merce.
Note sui resi andati a buon fine
Vi preghiamo di osservare i seguenti punti per consentirci di elaborare il vostro reso in modo rapido e senza intoppi:
- L'imballaggio deve essere integro e non aperto.
- Se l'imballaggio è difettoso o mancante, riceverete al massimo l'80% del valore della merce sui dispositivi Optec.
- Restituzione entro 6 mesi dall'ordine.
- I prodotti la cui parametrizzazione può essere ripristinata solo dal produttore saranno addebitati a 280 franchi svizzeri per dispositivo.
- I dispositivi fabbricati appositamente su ordinazione, usati o difettosi sono esclusi dalla restituzione.
Come accelerare la restituzione
- Scaricate la bolla di consegna del reso e compilatela.
- Inviateci il reso insieme alla bolla di consegna compilata.