Rücksendung

Rücksendung

Rückgabe leicht gemacht

Eine Fehlbestellung oder ein nicht mehr benötigtes Produkt? Kein Grund zur Sorge! Wir unterstützen Sie mit einer unkomplizierten Rückabwicklung und Gutschrift. Nicht benötigte Artikel binden Ihr Kapital und blockieren wertvollen Lagerplatz. Wir sorgen dafür, dass Sie schnell und ohne grossen Aufwand wieder frei darüber verfügen können. Dafür stehen wir Ihnen zur Seite.
Ihre Vorteile
  • Hohe Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 100 % des Kaufpreises zurück, wenn Sie unbenutzte, originalverpackte und nicht parametrierte Produkte retournieren.
  • Optimierung Ihrer Lagerbestände: Reduzieren Sie unnötige Lagerbestände, indem Sie nicht mehr benötigte Artikel zurücksenden.
  • Freisetzung von gebundenem Kapital: Durch eine Gutschrift wird Ihr zuvor gebundenes Kapital wieder verfügbar.

Unser Service für Sie

Mit unserem Rückgabeservice bieten wir Ihnen:

  • Die Möglichkeit, unbenutzte und nicht mehr benötigte Artikel zurückzugeben.
  • Die Rücknahme von falsch bestellten oder falsch gelieferten Produkten.
  • Nach Erhalt und Überprüfung der Ware erstellen wir eine Gutschrift. Bitte beachten Sie, dass der Gutschriftsbetrag je nach Zustand der Ware angepasst werden kann.

Hinweise zur erfolgreichen Rücksendung

Damit wir Ihre Retoure schnell und reibungslos bearbeiten können, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Die Verpackung muss ungeöffnet und unbeschädigt sein.
  • Sofern die Verpackung defekt ist, oder fehlt erhalten Sie auf Optec Geräte maximal 80% des Warenwertes.
  • Rücksendung innerhalb 6 Monate nach Bestellung.
  • Produkte deren Parametrierung nur durch Hersteller zurück gesetzt werden können werden mit CHF 280.-- pro Gerät verrechnet.
  • Geräte, die speziell nach Auftrag gefertigt wurden, gebraucht oder defekt sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

So beschleunigen Sie Ihre Rücksendung

  • Laden Sie den Rücklieferschein herunter und füllen Sie ihn aus.
  • Senden Sie die Retoure zusammen mit dem ausgefüllten Rücklieferschein an uns zurück.
Zu den detailierten Rücknahmebedingungen

Rücksendelieferschein

Möchten Sie Geräte zurücksenden? Laden Sie einfach den Rücksendeschein herunter, füllen Sie ihn aus und legen Sie ihn Ihrer Rücksendung bei.
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