Ganz nach dem Motto „Ihre Wünsche, unser Service“ bieten wir bei der Optec AG kundenindividuelle Programmierungen für die bei uns gekauften Geräte an.
Individuelle Anpassungen nach Kundenwunsch
Unsere Dienstleistungen umfassen massgeschneiderte Programmierungen, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Ein häufiges Beispiel: Bestellt ein Kunde RX-Stromwandler, passen wir das Stromwandlerverhältnis entsprechend an die Anforderungen des Kunden auf dem UMG an – selbstverständlich nur, wenn dies gewünscht wird.
Personalisierte Adress- und IP-Einstellungen
Die Adress- und IP-Einstellungen sowie die Namensgebung auf dem UMG erfolgen in der Regel entsprechend der Firmenadresse und des Kundennamens. Oftmals bevorzugen unsere Kunden, dass der Name auf dem UMG den Installationsort des Gerätes wiedergibt, beispielsweise „Trafostation XY“.
Individuelle Einstellungen für alle Geräte
Alle Einstellungen, inklusive Adress- und IP-Konfiguration sowie Namensgebung, nehmen wir nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor. Dies gilt für sämtliche unserer Geräte, sofern der Kunde dies explizit spezifiziert.
Allgemeine Konfigurationen nach Wunsch
Darüber hinaus bieten wir allgemeine Einstellungen nach den gewünschten Konfigurationen unserer Kunden an. Unser Ziel ist es, Ihre Anforderungen bestmöglich zu erfüllen und Ihnen somit den grösstmöglichen Nutzen aus unseren Produkten zu bieten.